企業や製品を検索すると、オーガニック検索の結果の横に、SERPでレビューの星評価と評価が表示されることがあります。 クチコミには、平均評価、クチコミの件数、さらにはクチコミの例がいくつか含まれる場合があります。 この情報は、Googleマイビジネス、Yelp、TripAdvisor など、さまざまなソースから取得できます。
GoogleのデスクトップSERPでの表示例はこちらです：
モバイルの検索結果では次のように表示されます：
検索結果にクチコミを表示する方法
オーガニック検索の結果にクチコミを表示させるには、いくつかの方法があります。
- ビジネスを運営している場合は、Googleビジネスプロフィールを設定することで、ウェブサイトのリスティングに付随するオンラインクチコミを収集できます
- また、Yelp や YellowPages などのビジネスリスティングサイトにビジネスのプロフィールを作成し、ユーザーがクチコミを投稿できるようにすることもできます
- 自社のウェブサイトにreview schema markupを実装すると、検索結果の横にクチコミの星評価が表示される場合があります。
さらに詳しいヒントは、ブログ記事「Googleのレビュー スニペットを理解してSEOを最適化する方法」をご覧ください。
SemrushがクチコミのSERPの機能に関するデータを収集する方法
- キーワードのSERPをスキャンすると、結果ページのどこかにクチコミが表示されているかどうかを判定します。
- 結果ページにクチコミが表示されていても、検索対象のドメインの結果の横にこの機能がない場合、そのアイコンはSF列でグレーで表示されます
- クチコミが検索対象ドメインのオーガニック検索の結果の一部として表示される場合、そのアイコンは青で順位列の数字の横に表示されます
このSERPの機能やその他の機能の詳細については、SERPの機能ガイドをご覧ください。