Bộ công cụ Độ hiển thị AI của Semrush được thiết kế để giúp bạn hiểu và cải thiện sự hiện diện của thương hiệu trong bối cảnh mới của tìm kiếm AI. Làm theo các bước đơn giản này để khám phá bộ công cụ và tìm ra những thông tin chi tiết mang tính chiến lược cho doanh nghiệp của bạn.
Cách truy cập Bộ công cụ Độ hiển thị AI
Bạn có thể tìm thấy Bộ công cụ Độ hiển thị AI trong menu điều hướng bên trái của tài khoản Semrush. Chỉ cần nhấp vào "AI" để mở rộng danh sách báo cáo và bắt đầu.
Bước 1: Xây dựng điểm chuẩn tổng quan với Tổng quan về độ hiển thị
Bắt đầu bằng cách xem nhanh sự hiện diện tổng thể của thương hiệu bạn trong tìm kiếm AI. Nhập domain của bạn vào báo cáo Tổng quan độ hiển thị để xem Điểm độ hiển thị AI của bạn (một chuẩn điểm từ 0-100) và theo dõi sự tăng trưởng của bạn qua ba góc nhìn xu hướng chiến lược: Chỉ số chính (Đề cập, Trang được trích dẫn và Trích dẫn), Đối tượng hàng tháng và Độ hiển thị AI. Hãy dùng các mô-đun phân tích để xem chính xác nguồn gốc của mức độ tiếp cận của bạn bằng cách xem Phân phối theo LLM, nơi bạn có thể thấy những mô hình AI cụ thể nào nhắc đến thương hiệu của bạn nhiều nhất, và Đề cập theo quốc gia để xác định những khu vực địa lý nào mang lại sự hiện diện toàn cầu cao nhất của bạn.
Bước 2: Phân tích đối thủ của bạn với Báo cáo Nghiên cứu đối thủ
Tiếp theo, xem bạn đang đứng ở đâu so với đối thủ cạnh tranh. Báo cáo Nghiên cứu đối thủ cho phép bạn so sánh trực tiếp độ hiển thị AI của mình với các thương hiệu khác trong lĩnh vực của bạn.
Nhập domain của bạn và thêm tối đa bốn đối thủ để bắt đầu phân tích. Hãy dùng báo cáo để xác định các Khoảng trống về chủ đề và câu lệnh nơi đối thủ đang được nhắc đến còn bạn thì chưa. Đây là một cách tuyệt vời để tìm ra các cơ hội chiến lược và thu hẹp khoảng cách.
Bước 3: Khám phá cơ hội mới với Báo cáo Nghiên cứu câu lệnh
Hãy xem đây như là nghiên cứu từ khóa cho kỷ nguyên AI. Báo cáo Nghiên cứu câu lệnh giúp bạn khám phá những câu hỏi mà khán giả của bạn đang đặt ra cho các nền tảng AI, để bạn có thể xây dựng chiến lược nội dung đáp ứng nhu cầu của họ.
Nhập một chủ đề rộng hoặc danh mục sản phẩm để bắt đầu. Bạn sẽ thấy Số lượng tìm kiếm chủ đề AI ước tính cho các chủ đề liên quan, giúp bạn ưu tiên các nỗ lực của mình. Bạn cũng có thể phân tích Ý định đằng sau các câu lệnh để điều chỉnh nội dung của mình phù hợp hơn với nhu cầu của người dùng.
Bước 4: Hiểu nhận thức về thương hiệu của bạn với các báo cáo Hiệu suất của thương hiệu
Không chỉ dừng ở các đề cập, bạn cần hiểu cách các nền tảng AI đang nói về thương hiệu của bạn. Bộ báo cáo Hiệu suất của thương hiệu phân tích tương quan truyền thông, cảm xúc và các câu chuyện đang định hình danh tiếng của bạn.
Bắt đầu trên bảng thông tin chính Hiệu suất của thương hiệu và xem biểu đồ Tương quan truyền thông so với Cảm xúc để nhanh chóng đánh giá độ hiển thị của bạn so với đối thủ và liệu nhiều đề cập hơn có đang tạo ra nhận thức tốt hơn hay không.
Sau đó chuyển sang báo cáo Nhận thức để theo dõi xu hướng cảm xúc theo thời gian, giúp bạn thấy nhận thức tích cực về thương hiệu của bạn thay đổi như thế nào so với các thương hiệu khác.
Sử dụng báo cáo Narrative Drivers để khám phá Các domain được trích dẫn nhiều nhất và các câu hỏi cụ thể đang định hình câu chuyện thương hiệu của bạn, qua đó giúp bạn xác định các nhà xuất bản có ảnh hưởng để tiếp cận và hiểu chính xác các câu lệnh đang thúc đẩy cuộc trò chuyện trong thị trường của bạn.
Cuối cùng, hãy xem báo cáo Câu hỏi để xem các câu lệnh cụ thể mà thương hiệu của bạn và đối thủ được đề cập, giúp bạn hiểu các truy vấn chính xác đang thúc đẩy cuộc trò chuyện trong thị trường của bạn.
Các mục "Thông tin chi tiết" và "Cơ hội chiến lược AI" do AI tạo ra cung cấp các đề xuất có thể áp dụng dựa trên dữ liệu của bạn, giúp bạn nhanh chóng chuyển phân tích thành một kế hoạch hành động chiến lược.
Bước 5: Từ thông tin chi tiết đến hành động
Bốn bước đầu tiên đã cung cấp cho bạn rất nhiều dữ liệu về độ hiển thị AI, các khoảng trống cạnh tranh và nhận thức về thương hiệu. Giờ là lúc biến những thông tin đó thành hành động.
Đây là lúc công việc tối ưu hóa thực sự bắt đầu, thường được thực hiện thủ công hoặc với sự hỗ trợ của các bộ công cụ và công cụ khác của Semrush:
- Bộ công cụ Nội dung: Tạo và tối ưu nội dung mới thân thiện với AI
- Bộ công cụ MXH: Quản lý danh tiếng trực tuyến và tìm những người ảnh hưởng phù hợp để đảm bảo thương hiệu của bạn được đề cập tích cực
- Bộ công cụ Lưu lượng & Thị trường: Hiểu nhân khẩu học và sở thích của đối tượng để điều chỉnh nội dung cho cá nhân hóa dựa trên AI
Quy trình này bao gồm việc tạo nội dung mới nhắm đến các câu lệnh cơ hội của bạn, cập nhật các trang hiện có để phù hợp hơn với tìm kiếm AI, và xây dựng uy tín cho thương hiệu thông qua hoạt động tiếp cận.
Để tìm hiểu thêm về các chiến lược và chiến thuật tối ưu hóa tìm kiếm AI, dưới đây là một số tài nguyên hữu ích:
- Cách tối ưu hóa cho tìm kiếm AI: Các bước chính
- LLM Seeding: Nghệ thuật và khoa học của việc tác động đến các mô hình ngôn ngữ AI
- Tối ưu hóa LLM là gì? Hướng dẫn dành cho nhà tiếp thị
Trước khi cam kết theo dõi dài hạn, bạn có thể kiểm tra thủ công các tối ưu hóa của mình để nhanh chóng nắm được tác động của chúng. Để làm điều này, hãy dùng trình duyệt ẩn danh và chạy các câu lệnh hội thoại mà đối tượng của bạn có thể đặt ra trên các nền tảng như ChatGPT và Perplexity.
Kiểm tra xem những đối thủ nào được trích dẫn và thương hiệu của bạn được thể hiện như thế nào. Việc kiểm tra thủ công này cung cấp phản hồi hữu ích về việc các tối ưu hóa của bạn có đang hoạt động hay không.
Khi các tối ưu hóa của bạn đã được áp dụng và kiểm tra, bạn có thể chuyển sang bước tiếp theo: theo dõi tiến độ của mình.
Bước 6: Theo dõi tiến độ của bạn bằng Theo dõi câu lệnh
Sau khi đã xác định các câu lệnh chính, bạn cần theo dõi hiệu suất của mình theo thời gian. Theo dõi câu lệnh là một phần của công cụ Theo dõi thứ hạng. Nó cho phép bạn theo dõi độ hiển thị hằng ngày của domain của bạn trong các môi trường AI hàng đầu hiện nay: Tìm kiếm ChatGPT, Chế độ AI của Google và Gemini.
Điều này rất quan trọng để so sánh hiệu suất AI của bạn với kết quả tìm kiếm truyền thống và để hiểu cách độ hiển thị của bạn thay đổi theo thời gian.
Thiết lập một chiến dịch Theo dõi thứ hạng và chọn ChatGPT, Chế độ AI của Google hoặc Gemini làm công cụ tìm kiếm. Thêm các câu lệnh mục tiêu của bạn vào chiến dịch để nhận cập nhật hằng ngày về Độ hiển thị và Thứ hạng trung bình của bạn.
Để so sánh trực tiếp hiệu suất của bạn, hãy dùng tab Thiết bị & Vị trí để xem xếp hạng tìm kiếm AI của bạn song song với thứ hạng Google truyền thống. Điều này sẽ giúp bạn xác định các khoảng trống và đo lường tác động của những nỗ lực tối ưu hóa của mình.
Bước 7: Kiểm tra mức độ sẵn sàng kỹ thuật cho AI với Kiểm tra trang web
Chiến lược nội dung của bạn chỉ có thể thành công nếu các bot AI có thể truy cập vào trang web của bạn. Công cụ Kiểm tra trang web giúp bạn tìm các vấn đề kỹ thuật có thể ngăn nội dung của bạn xuất hiện trong các câu trả lời do AI tạo ra.
Chạy Kiểm tra trang web và xem tiện ích Kiểm tra sức khỏe tìm kiếm AI cùng báo cáo Vấn đề hàng đầu. Các phần này sẽ đánh dấu những vấn đề tiềm ẩn có thể làm hại độ hiển thị AI của bạn, chẳng hạn như thiếu tệp llms.txt, nội dung quá dài đối với các mô hình AI, tiêu đề "last-modified" lỗi thời hoặc các trang chặn những bot AI quan trọng trong tệp robots.txt của bạn. Việc khắc phục các vấn đề này giúp đảm bảo trang web của bạn được chuẩn bị tốt cho thế giới tìm kiếm tạo sinh đang thay đổi.
Tạo và chia sẻ các báo cáo Độ hiển thị AI của bạn
Chia sẻ các phát hiện và tiến độ của bạn là một phần quan trọng của quá trình tối ưu hóa. Bộ công cụ Độ hiển thị AI tích hợp các tính năng báo cáo để giúp bạn truyền đạt thông tin chi tiết đến nhóm và các bên liên quan. Hầu hết các công cụ trong bộ công cụ đều có nút xuất cho phép bạn xuất dữ liệu sang PDF, lên lịch báo cáo định kỳ, tạo bảng thông tin trực tuyến có thể chia sẻ hoặc xuất bảng báo cáo sang CSV.
Ghi chú: Nút xuất có thể chưa khả dụng trong tất cả các công cụ, nhưng sẽ được bổ sung trong các bản phát hành sắp tới.
Bộ công cụ Hiệu suất của thương hiệu, Tổng quan về độ hiển thị, Nghiên cứu đối thủ và Theo dõi câu lệnh cũng được tích hợp với công cụ Báo cáo của tôi, cho phép bạn tự động chuyển thông tin chi tiết về AI thành các báo cáo trực quan, sẵn sàng để trình bày.
Chỉ với vài cú nhấp chuột, bạn có thể đưa dữ liệu về nhận thức thương hiệu, so sánh với đối thủ hoặc các đề xuất chiến lược vào các mẫu có thể chỉnh sửa.
Bạn đã sẵn sàng!
Bằng cách khám phá các báo cáo này, bạn có thể xây dựng một chiến lược toàn diện để đo lường, cải thiện và bảo vệ độ hiển thị của thương hiệu bạn trong tìm kiếm AI.